Révisé en 2025/04

 

POLITIQUE DE RETOURS

Garantie de satisfaction de 90 jours

Nous nous portons garants de nos produits et de nos contrôles de qualité.  Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait d'un produit AlumierMD acheté sur ca.alumiermd.com, vous pouvez demander un remboursement dans les 90 jours suivant la date d'achat.

Veuillez noter qu'en raison de notre incapacité à contrôler la qualité de nos produits vendus par des vendeurs non autorisés, à moins que la loi ne l'interdise, la garantie de satisfaction de 90 jours d'AlumierMD n'est pas disponible pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris les sites Internet non autorisés, et est limitée aux acheteurs initiaux, utilisateurs finaux au Canada.

Information importante concernant les retours

•  Nous ne pouvons accepter que les retours de produits achetés sur alumiermd.ca. Si vous avez acheté un produit AlumierMD auprès d'un de nos professionnels des soins de la peau autorisés, veuillez communiquer avec lui pour obtenir de l'aide.
•     Pour retourner des produits, veuillez envoyer un courriel à notre service d'assistance help@alumiermd.ca, en indiquant i) le numéro de commande, ii) le nom, iii) l'adresse électronique utilisée lors de la commande, iv) le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner et v) la raison du retour, et vous recevrez d'autres instructions.
•     Lorsque vous retournez des produits, veuillez inclure votre preuve d'achat originale et la raison du retour.
•     Nous ne sommes pas responsables des retours perdus ou volés au cours de la procédure de retour.
•     Les remboursements seront effectués uniquement sur la carte de crédit utilisée lors de l'achat initial. Les remboursements excluront tous les frais d'expédition et de manutention initiaux, ainsi que tous les frais encourus pour le retour. Nous vous demandons de prévoir un délai de 30 jours à compter de la réception de votre retour pour le traitement du crédit.
•     Tous les retours sont soumis à validation.
•     Alumier a le droit de refuser toute demande de remboursement si elle détermine, à sa seule discrétion, qu'un consommateur abuse de la politique de retour d'AlumierMD.
  
  

Produits défectueux, emballage non étanche, erreur de commande

Veuillez envoyer un e-mail à help@alumiermd.caen indiquant le numéro de commande ou l'e-mail utilisé pour effectuer l'achat, le nom du produit, la taille et le problème rencontré. L'équipe d'assistance à la clientèle examinera et conseillera la procédure à suivre pour procéder à l'échange ou au crédit.

 

EXPÉDITION

Le traitement d'une commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après sa soumission. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de notification d'expédition avec les détails de livraison que vous avez sélectionnés.

*Veuillez noter que les délais de traitement sont distincts des délais d'expédition ; veillez donc à tenir compte de la période de traitement lorsque vous passez votre commande.

Pendant les périodes de vacances, il faut s'attendre à des retards potentiels dans le traitement des commandes en raison d'un volume de commandes plus important et de fermetures occasionnelles de l'entreprise.

1. Accord

EN UTILISANT DES SITES WEB OU EN ACHETANT OU EN UTILISANT DES PRODUITS OU SERVICES D'ALUMIER, VOUS ACCEPTEZ LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA DISPOSITION D'ARBITRAGE DE LA SECTION 19 CI-DESSOUS.

CERTAINS DE NOS PRODUITS ET SERVICES ONT DES RÈGLES, POLITIQUES ET PROCÉDURES SUPPLÉMENTAIRES ( « CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES » ). LORSQUE DES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES S'APPLIQUENT À UN PRODUIT OU UN SERVICE, NOUS LES METTREONS À VOTRE DISPOSITION POUR QUE VOUS puissiez LES LIRE LORS DE VOTRE UTILISATION DE CE PRODUIT OU SERVICE. EN UTILISANT CE PRODUIT OU SERVICE, VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES.

NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE MODIFIER LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD OU DE MODIFIER OU ARRÊTER LES PRODUITS ET SERVICES FOURNIS SUR LES SITES WEB À TOUT MOMENT. SI NOUS MODIFIONS CET ACCORD, NOUS VOUS EN INFORMERONS EN PUBLIANT L'ACCORD RÉVISÉ SUR LE(S) SITE(S) WEB APPLICABLE(S). CES MODIFICATIONS ENTRERAIENT EN VIGUEUR À LA DATE DE RÉVISION INDIQUÉE DANS L'ACCORD RÉVISÉ.

EN CONTINUANT ​​À UTILISER DES SITES WEB OU À ACHETER OU UTILISER DES PRODUITS OU SERVICES D'ALUMIER APRÈS LA DATE DE RÉVISION, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR DE TELS CHANGEMENTS.

2. Éligibilité

Vous acceptez de nous fournir des informations d’inscription complètes et à jour. Il est interdit aux personnes de moins de 13 ans de fournir des informations personnelles sur nos sites Web. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser nos sites Web que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur âgé de 18 ans ou plus. Sauf indication contraire, le matériel contenu dans les sites Web est présenté uniquement dans le but de promouvoir les produits disponibles au Canada. Alumier ne fait aucune déclaration selon laquelle le matériel contenu dans les sites Web est approprié ou disponible pour une utilisation dans d'autres endroits. Ceux qui choisissent d'accéder aux sites Web à partir d'autres emplacements le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables. Les produits Alumier commandés sur les sites Web ne peuvent être expédiés dans un autre pays à l'extérieur du Canada. L'achat et/ou l'utilisation de tout produit ou service Alumier à l'extérieur du Canada sont régis par les conditions générales d'utilisation et autres politiques contenues sur les sites Web spécifiques à chaque pays où ils sont disponibles.

3. Utilisation acceptable des sites Web

Vous êtes responsable de votre utilisation des sites Web et de toute utilisation des sites Web effectuée à l'aide de votre compte. Lorsque vous utilisez les sites Web, vous ne pouvez pas :

• violer toute loi ou réglementation ;
• violer, enfreindre ou détourner la propriété intellectuelle, la vie privée, la publicité ou d'autres droits légaux d'autrui ;
• publier ou partager tout ce qui est illégal, abusif, harcelant, préjudiciable à la réputation, pornographique, indécent, blasphématoire, obscène, haineux, raciste ou autrement répréhensible ;
• envoyer de la publicité ou des communications commerciales non sollicitées ou non autorisées, telles que du spam (veuillez également lire notre politique anti-spam dans la section 13 ci-dessous) ;
• se livrer à du spidering ou à la récolte, ou participer à l'utilisation de logiciels, y compris de logiciels espions, conçus pour collecter des données à partir des sites Web ;
• transmettre des virus ou autres instructions informatiques ou moyens technologiques dont le but est de perturber, d'endommager ou d'interférer avec l'utilisation des ordinateurs ou des systèmes associés ;
• traquer, harceler ou blesser une autre personne ;
• usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou effectuer toute autre activité frauduleuse similaire, telle que le phishing ;
• utiliser tout moyen pour gratter ou explorer les pages Web contenues dans les sites Web (bien qu'Alumier puisse permettre aux opérateurs de moteurs de recherche publics d'utiliser des robots pour indexer les documents des sites Web dans le seul but de créer des index consultables publiquement des documents, et Alumier se réserve le droit de révoquer ces exceptions soit de manière générale, soit dans des cas spécifiques) ;
• utiliser des méthodes automatisées pour utiliser les sites Web ;
• tenter de contourner toute mesure technologique mise en œuvre par Alumier ou l'un des fournisseurs d'Alumier ou tout autre tiers (y compris un autre utilisateur) pour protéger les sites Web ;
• tenter de déchiffrer, décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse sur l'un des logiciels utilisés pour fournir les sites Web ; ou
• préconiser, encourager ou aider un tiers à accomplir l’une des choses qui précèdent.

4. Professionnels des soins de la peau Alumier

Les produits et services Alumier sont vendus sur le site Web et par l'intermédiaire de professionnels des soins de la peau qui portent la marque Alumier. Les achats en ligne sont effectués et vendus directement par Alumier en relation avec un professionnel des soins de la peau Alumier. Pour acheter les produits ou services d'Alumier, vous devez d'abord participer à une consultation en personne avec un professionnel des soins de la peau afin d'obtenir une évaluation experte qualifiée de vos affections et préoccupations cutanées afin de garantir une utilisation optimale des produits adaptés à votre type de peau.

5. Témoignages

Les témoignages reflètent l’expérience réelle de chaque individu et doivent être interprétés comme des preuves anecdotiques. Ils peuvent ne pas refléter la réalité de l’efficacité des produits Alumier.

6. Achats en ligne

Lorsqu'un utilisateur crée un compte en ligne auprès d'Alumier, il recevra un numéro d'identification Alumier ( Alumier ID ). Tous les utilisateurs du site Web souhaitant accéder aux informations de compte devront établir un mot de passe. L'utilisateur est seul et entièrement responsable de toute activité sous l'identifiant Alumier respectif. Veuillez informer Alumier de tout comportement suspecté qui pourrait ne pas provenir de votre identifiant Alumier.

7. Restriction sur les ventes, la revente et le détournement sur Internet

Vous acceptez par la présente de ne pas vendre ou permettre la revente de tout produit Alumier, que vous l'ayez acheté sur les sites Web ou ailleurs, sur tout site Internet ou via tout autre canal en ligne. Alumier prend très au sérieux le détournement de sa gamme de produits de soins de la peau de qualité médicale. Nous pensons que le détournement de produits nuit à notre marque, à nos clients et aux utilisateurs finaux qui achètent et utilisent les produits Alumier. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que la vente de tout produit Alumier sur Internet ou autrement, comme interdit par le présent accord, portera atteinte à la réputation et à l'activité de la marque Alumier ainsi qu'aux activités des clients d'Alumier et acceptez de payer à Alumier la somme de mille dollars (1 000,00 $) à titre de dommages-intérêts pour chaque unité de produits Alumier que vous avez vendue de quelque manière que ce soit en violation du présent accord.

8. Politique de garantie des produits clients

Une garantie de remboursement de quarante-cinq (45) jours est offerte sur tous les produits Alumier. Les clients qui ne sont pas entièrement satisfaits peuvent retourner les produits à leur consultant indépendant Alumier pour un remplacement ou un remboursement complet dans les quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat du client (hors frais d'expédition). Les achats des clients en ligne peuvent être retournés directement à Alumier pour remplacement ou remboursement complet dans les quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat du client (hors frais d'expédition). Un formulaire de retour de produit signé et entièrement rempli doit accompagner un retour de produit. Veuillez prévoir quatre (4) à six (6) semaines pour le traitement. Les produits promotionnels et les articles cadeaux peuvent ne pas être disponibles pour le remplacement et peuvent, à la discrétion d'Alumier, être échangés contre un article de valeur égale. Cette garantie ne s'applique pas aux produits AlumierMD que vous vendez sur un site Internet ou via tout autre canal en ligne en violation des dispositions du point 7. ci-dessus.

9. Restrictions en matière de propriété et de droits d'auteur

Les sites Web sont détenus et exploités par Alumier. Les sites Web, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, le contenu, les textes, les photographies, les images, les graphiques, les vidéos, l'audio, les éléments hypermédia et la compilation dans son ensemble (« Contenu »), sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois par Alumier ou ses concédants de licence. , sauf indication contraire. Vous devez respecter tous les avis de droits d'auteur ou restrictions supplémentaires contenus dans les sites Web ou ailleurs. Vous ne pouvez pas supprimer les attributions d’auteur, les mentions légales ou de propriété sur les sites Web ou ailleurs.
(1) les sites Web ne peuvent pas être utilisés, affichés, copiés, reproduits, distribués, republiés, téléchargés, publiés, transmis, mis en miroir, modifiés ou autrement, ou exploités de quelque manière que ce soit à des fins personnelles ; (2) vous ne pouvez pas redistribuer, vendre, traduire, modifier, faire de l'ingénierie inverse ou compiler à rebours ou décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées des sites Web ou de tout contenu ou composant disponible sur les sites Web ; et (3) vous ne pouvez pas faire d'utilisation commerciale de ces pages et/ou de toute autre page Web ou service fourni par Alumier, y compris la redistribution ou la copie par des moyens ; SAUF autorisation écrite préalable et expresse d’Alumier.

Vous acceptez de ne pas interférer ou prendre des mesures entraînant une interférence ou une perturbation des sites Web ou des serveurs ou réseaux connectés aux sites Web. Vous acceptez de ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à d'autres systèmes informatiques ou réseaux connectés aux sites Web.

10. Divulgation électronique

Vous acceptez que tous les documents, y compris, mais sans s'y limiter, les présentes conditions générales du site Web d'Alumier, la politique de confidentialité d'Alumier et d'autres documents qui peuvent s'appliquer selon que vous êtes un professionnel des soins de la peau ou un client, ainsi que tous les avis, divulgations et dossiers. (collectivement, les « Divulgations ») relatives à votre compte chez Alumier vous seront envoyées par voie électronique à l'adresse e-mail indiquée par vous dans le formulaire d'inscription au compte ou en consultant les Divulgations sur Internet. Vous acceptez de nous informer rapidement de tout changement dans votre adresse e-mail ou votre adresse personnelle en mettant à jour votre profil en ligne ou en remplissant le formulaire Contactez-nous sur le site Web.

11. Autorisation des droits d'auteur

L'autorisation est accordée pour consulter ces pages sur Internet, sous réserve des termes et conditions du présent accord. Les images, images, contenus ou textes du site Web ne peuvent être téléchargés ou copiés en raison des lois sur les droits d'auteur. Tous autres droits réservés.

12. Marques déposées

Tous les contenus, noms de produits, marques commerciales, marques de service et logos présents sur les sites Web, sauf indication contraire, sont entièrement détenus ou sont valablement autorisés par Alumier ou ses sociétés affiliées. Les marques commerciales, marques de service et logos appartenant à des tiers restent la propriété de ces tiers.

13. Politique de confidentialité

Alumier applique des politiques strictes de confidentialité des informations client, telles qu'énoncées dans sa politique de confidentialité en ligne, qui est entièrement intégrée aux présentes par référence. Vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité d'Alumier. Conformément à ces politiques, vous ne pouvez pas collecter, distribuer ou rassembler des informations personnelles ou globales, y compris des adresses Internet ou e-mail, sur les utilisateurs du site Web d'Alumier.

14. Politique anti-spam

Alumier interdit strictement l'envoi d'e-mails massifs non sollicités (spam). Le spam est défini à cette fin comme l'envoi de tout message électronique commercial à des personnes, entités, groupes de discussion, forums, listes de diffusion ou autres groupes ou listes, à moins que le consentement exprès n'ait été obtenu du destinataire du message/e-mail ou à moins qu'une relation professionnelle ou personnelle n'ait été établie. déjà été établi avec le destinataire du message/e-mail. Alumier interdit également d'utiliser de faux en-têtes dans les e-mails ou de falsifier, falsifier ou altérer l'origine de tout e-mail en relation avec Alumier et/ou ses produits et services. Alumier interdit de se livrer à l'une des activités ci-dessus en utilisant le service d'un autre fournisseur, un service de repostage ou autre.

15. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

ALUMIER NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE COMPATIBILITÉ, DE SÉCURITÉ, D'EXACTITUDE OU D'UTILITÉ PAR RAPPORT AUX PRODUITS ET SERVICES D'ALUMIER, À CE SITE WEB ET AUX INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SITE WEB, LE PROGRAMME DU SITE WEB RÉPLIQUÉ ALUMIER OU L'OPPORTUNITÉ ALUMIER (COLLECTIVEMENT CI-APRÈS, LE « SERVICE »).

CE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT ». VOUS POUVEZ COMPTER SUR CE SERVICE UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES. LES CONSEILS, OPINIONS ET DÉCLARATIONS NE DOIVENT PAS ÊTRE FONCTIONNÉS LORS DE LA PRISE DE DÉCISIONS PERSONNELLES, MÉDICALES, JURIDIQUES OU FINANCIÈRES IMPORTANTES. VOUS DEVRIEZ CONSULTER UN PROFESSIONNEL POUR OBTENIR DES CONSEILS SPÉCIFIQUES APPROPRIÉS À VOTRE CIRCONSTANCES. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE CE SERVICE SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR, ET IL PEUT Y AVOIR DES RETARDS, DES OMISSIONS, DES INTERRUPTIONS ET DES INEXACTITUDES DANS LES INFORMATIONS OU AUTRES MATÉRIAUX DISPONIBLES SUR OU PAR CE SERVICE. VOUS ASSUMEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ ET LE RISQUE DE PERTE, Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES, RÉSULTANT DE VOTRE TÉLÉCHARGEMENT ET/OU DE VOTRE UTILISATION DE CE SITE WEB OU DE CE SERVICE. BIEN QUE NOUS AVONS L'INTENTION DE PRENDRE DES MESURES RAISONNABLES POUR ÉVITER L'INTRODUCTION DE VIRUS ET AUTRES MATÉRIAUX DESTRUCTEURS DANS CE SERVICE, NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE CE SERVICE OU LES MATÉRIAUX QUI PEUVENT ÊTRE TÉLÉCHARGÉS À PARTIR DE CE SERVICE NE CONTIENNENT PAS DE TELLES CARACTÉRISTIQUES DESTRUCTEURS. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE OU PRÉJUDICE ATTRIBUABLE À CE QUI PRÉCÈDE.

NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE CONCERNANT LES SITES WEB DES PROFESSIONNELS DES SOINS DE LA PEAU, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À L'USAGE. VOUS NE DEVEZ PAS VOUS FIER AUX DÉCLARATIONS OU GARANTIES CONTENUES SUR LE SITE WEB D'UN PROFESSIONNEL DES SOINS DE LA PEAU.

16. RESPONSABILITÉ LIMITÉE

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, VOUS ACCEPTEZ QUE ALUMIER, SES FILIALES, AGENTS, PROFESSIONNELS DES SOINS DE LA PEAU ET LEURS DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS RESPECTIFS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUTE RÉCLAMATION, PERTE, DOMMAGES, DÉPENSES OU COÛTS DIRECTS OU INDIRECTS, Y COMPRIS LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU SPÉCIAUX, LA PERTE DE PROFITS OU AUTRES, DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE À CET ACCORD, VOTRE UTILISATION OU INCAPACITÉ D'UTILISER CE SERVICE, VOTRE ACHAT OU UTILISATION DE PRODUITS, SERVICES OU INFORMATIONS ALUMIER, VOTRE PARTICIPATION EN TANT QUE D'UN CONSULTANT INDÉPENDANT D'ALUMIER, OU D'UN ACCÈS NON AUTORISÉ OU D'UNE MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUTE RÉCLAMATION À CET ÉGARD, QU'ELLE SOIT BASÉE SUR DES MOTIFS CONTRACTUELS, DÉLIT OU AUTRES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS UNE RESPONSABILITÉ LIMITÉE OU L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES, PAR CONSÉQUENT TOUTES LES LIMITATIONS CI-DESSUS NE PEUVENT PAS S'APPLIQUER À VOUS.

17. INDEMNISATION

VOUS ACCEPTEZ D'INDEMNISER ET DE DÉTENIR ALUMIER DE TOUTE RESPONSABILITÉ, SES FILIALES, AGENTS, PROFESSIONNELS DES SOINS DE LA PEAU ET LEURS DIRIGEANTS RESPECTIFS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS DE TOUTES RESPONSABILITÉS, RÉCLAMATIONS, DÉPENSES ET DOMMAGES, Y COMPRIS LES HONORAIRES ET FRAIS D'AVOCAT RAISONNABLES, DÉCOULANT DE DE OU DE QUELQUE MANIÈRE LIÉE À VOTRE UTILISATION DE CE SERVICE, À LA VENTE OU AUX INFORMATIONS CONCERNANT LES PRODUITS ALUMIER, L'OPPORTUNITÉ ALUMIER, OU EN RELATION AVEC VOTRE COMPTE OU L'UTILISATION OU L'ACCÈS DE TOUTE AUTRE PERSONNE À CE SERVICE PAR OU VIA VOTRE COMPTE, AVEC OU SANS VOTRE AUTORISATION, Y COMPRIS SANS LIMITATION TOUTE RÉCLAMATION EN DIFFAMATION, VIOLATION DES DROITS À LA VIE PRIVÉE OU À LA PUBLICITÉ, INTRACTION ET VIOLATION DES DROITS INTELLECTUELS OU AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ.

18. Loi applicable

Le présent accord sera régi et interprété conformément aux lois de la province de l’Ontario, sans égard aux principes de conflit de lois.

19. Arbitrage

Cette convention d'arbitrage ne vous empêche pas de demander une action auprès des agences gouvernementales fédérales, étatiques ou locales. Vous et Alumier avez également le droit de présenter des réclamations admissibles devant la Cour des petites créances. De plus, vous et Alumier conservez le droit de demander des mesures provisoires à tout tribunal compétent, y compris des saisies pré-arbitrales ou des injonctions préliminaires, et une telle demande ne sera pas considérée comme incompatible avec le présent Accord, ni comme une renonciation au droit de soumettre les différends à l'arbitrage comme prévu dans le présent Accord.

Ni vous ni Alumier ne pouvez agir en tant que représentant du groupe ou procureur général privé, ni participer en tant que membre d'un groupe de demandeurs, à l'égard d'une réclamation. Les réclamations ne peuvent pas être arbitrées sur une base collective ou représentative. L'arbitre ne peut trancher que sur vos réclamations individuelles et/ou celles d'Alumier. L'arbitre ne peut pas regrouper ou joindre les réclamations d'autres personnes ou parties qui pourraient se trouver dans une situation similaire. Si une disposition de la présente section s’avère invalide ou inapplicable, alors cette disposition spécifique sera sans effet et sera supprimée, mais le reste de la présente section restera pleinement en vigueur. Aucune renonciation à une disposition de la présente section ne sera effective ou exécutoire à moins d'être consignée dans un écrit signé par la partie renonçant à un tel droit ou à une telle exigence. Une telle renonciation ne renonce ni n’affecte aucune autre partie du présent accord. Cette section survivra à la résiliation de votre relation avec Alumier.

CETTE SECTION LIMITE CERTAINS DROITS, Y COMPRIS LE DROIT DE MAINTENIR UNE ACTION JUDICIAIRE, LE DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY, LE DROIT DE PARTICIPER À TOUTE FORME DE RECLAMATION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, LE DROIT DE S'ENGAGER À UNE DÉCOUVERTE SAUF TEL QUE PRÉVU LES RÈGLES D'ARBITRAGE APPLICABLES, ET LE DROIT À CERTAINS RECOURS ET FORMES DE RÉPARATION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS OU ALUMIER AURIEZ AU TRIBUNAL PEUVENT ÉGALEMENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE.

20. Renonciation

Aucun retard ou omission de la part de l'une des parties aux présentes d'exercer un droit ou un pouvoir survenant en cas de non-respect ou de défaut de l'autre partie à l'égard de l'une des conditions du présent accord ne portera atteinte à ce droit ou pouvoir ou ne sera interprété comme une renonciation à celui-ci. Les termes et conditions du présent Accord ne peuvent être annulés ou modifiés que par écrit et uniquement par la partie qui a droit aux avantages des termes ou conditions faisant l'objet d'une renonciation ou d'une modification. Sauf indication contraire, tous les recours prévus dans le présent Accord seront cumulatifs et s'ajouteront et ne remplaceront pas tout autre recours disponible à l'une ou l'autre des parties en droit, en équité ou autrement.

21. Inapplicabilité

Si une disposition du présent Accord ou un mot, une expression, une clause, une phrase ou toute autre partie de celui-ci devait être jugée inapplicable ou invalide pour quelque raison que ce soit, alors à condition que la considération essentielle pour la conclusion du présent Accord de la part d'une partie soit pas déraisonnablement altérée, cette disposition ou partie de celle-ci sera modifiée ou supprimée de manière à rendre le présent accord tel que modifié légal et exécutoire dans toute la mesure permise par les lois applicables.

22. Conflits

Si, à tout moment, vous avez accepté ou accepté la candidature et l'accord du consultant indépendant Alumier, dans la mesure de tout conflit entre les termes de la candidature et de l'accord du consultant indépendant Alumier et les termes du présent accord (y compris, sans s'y limiter, tout conflit avec en ce qui concerne les conditions de résolution des litiges), les conditions de l'application et de l'accord professionnel d'Alumier Skincare s'appliqueront et prévaudront.

23. Avis

Vous pouvez nous contacter en nous écrivant ou en nous appelant à l’adresse et/ou au numéro de téléphone indiqué ci-dessous :

AlumierMD Labs, Inc.
436 Limestone Crescent
North York, ON, Canada
M3J 2S4

help@alumiermd.ca

VEUILLEZ IMPRIMER UNE COPIE DE CET ACCORD POUR VOS DOSSIERS ET VEUILLEZ CONSULTER FRÉQUEMMENT LES SITES WEB POUR TOUTE MODIFICATION APPORTÉE À CET ACCORD.